FAQ

Wo finde ich eine Einführung in die Nutzung des Datenzentrums?
Als Einstiegspunkt dient das folgende Dokument, das Datenformate, Struktur und Tools unseres Datenzentrums erklärt: How to use the ICDC (pdf, not barrier free)

Wann ist das Datenzentrum nicht erreichbar?
Ein regelmäßiges Wartungsfenster donnerstags von 15-17 Uhr erlaubt uns neue Datensätze und Features zu unserer Datenbank hinzuzufügen. In dieser Zeit kann das Datenzentrum weiterhin genutzt werden, es kann allerdings zu Unterbrechungen kommen.

Welche Online-Tools stehen mir zur Verfügung?
Unsere Tools werden auf der Seite Struktur des Datenzentrums und unseren Tutorialseiten.

Ich kann mit Python nicht auf die ICDC Daten im CEN Netz zugreifen!
Um die Daten im CEN Netz mit Python einzulesen, muss man vorher die Umgebungsvariable

HDF5_USE_FILE_LOCKING auf FALSE (export HDF5_USE_FILE_LOCKING=FALSE)

setzen

Ich kann keine Daten vom FTP Server herunterladen!
Bitte nutzen Sie einen FTP Client wie Filezilla, moderne Browser unterstützen das FTP Protokoll nicht mehr.

Der Live Access Server funktioniert bei mir nicht im Internet Explorer?
Bitte nutzen Sie den Firefox oder Chrome Web Browser.

Mit welchen Offline-Tools öffne ich die Datensätze?
Wir stellen hier eine Liste nützlicher Tools bereit.

Ich habe Probleme mit Matlab auf OPeNDAP Links zuzugreifen!
Die ab 2012a eingebaute OPeNDAP-Unterstürzung kann nicht mit SSL umgehen. Falls in der URL ein "https" vorkommt, muss man hier nur das "s" weglassen, also den Link nur mit "http" probieren.

Kann ich die Daten im CEN-Netzwerk auch als Laufwerk unter Windows oder Mac OS einbinden?
Ja, während die Daten automatisch via /data/icdc auf allen CEN Unix Servern und Workstations gemountet sind, kann man sie auch unter Windows und Mac OS X als Laufwerk einbinden.

Kann ich als CliCCS-Mitglied von außen auf die internen Daten zugreifen?
Ja, ICDC kann auf Anfrage einen persönlichen Zugang für CliCCS-Mitglieder einrichten. Danach kann man wie in diesem Tutorial beschrieben auf die internen Daten, die sonst nur im CEN-Netzwerk zugänglich sind, zugreifen.

Wen kontaktiere ich, wenn Fehler auftreten?
Bitte wenden Sie sich telefonisch oder per Email an uns, unsere Kontaktdaten finden Sie hier.